线上新冠门诊助力江西医疗便民服务

随着新冠疫情防控进入常态化阶段，为减少医院人群聚集风险、方便群众就医问诊，江西省多家医院近期陆续推出线上新冠门诊服务。这一创新举措通过互联网医疗平台，让患者足不出户即可获得专业医生的在线咨询、症状评估和用药指导。

目前，江西省人民医院、南昌大学第一附属医院、江西省胸科医院等知名医疗机构均已开通线上新冠门诊入口。患者可通过医院官方微信公众号、支付宝小程序或专用APP进入问诊界面，填写基本症状信息后，系统将智能匹配相关科室医师进行一对一线上交流。部分医院还提供新冠康复指导、心理疏导等增值服务，全面关注患者身心健康。

线上服务流程通常包括：注册认证、病情描述、医师接诊、在线交流、电子处方和药品配送等环节。值得注意的是，线上门诊主要针对轻症和康复期患者，如出现高热不退、呼吸困难等严重症状，仍需及时前往实体医院就诊。

此项便民服务不仅有效降低了交叉感染风险，也缓解了线下医疗资源压力，标志着江西省“互联网+医疗健康”建设迈出新步伐。未来，省内还将继续完善线上诊疗体系，让数字医疗惠及更多群众。